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除了912亿元今年双11你还应该知道什么

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来源: 作者: 2019-05-17 08:15:48

刚刚过去的24小时,阿里巴巴用创纪录的912亿元为2015年天猫双11活动画上了句号。无论是1分多钟破10亿,还是不到12小时超过去年全天成交额,今年的双11在此前很多人的质疑声中交出了漂亮的成绩单。

曲终闭幕,当这个让无数男人心碎、女人狂躁的日子过去后,除了912亿元的惊人数字,关于双11我们还应当知道些什么?

阿里巴巴集团电商业务未来的战略方向一览无余

1.All in无线

阿里财报显示,2015年Q3移动端消费占比为60%,双11占比达到了69%。今年是阿里双11第一次ALL in无线,活动开始前,手机淘宝访问数就已经达到1.3亿,超过了去年双11淘宝访问量的峰值。

活动开始后仅用17分58秒,阿里移动端的交易额就超过100亿元。整个双11期间,无线交易占比为68.67%,无线交易额到达626.42亿元人民币。

阿里CEO张勇表示“今年来看全部双11是无线电子商务的大舞台。我们已通过无线作为最主要的方式服务我们的消费者。这是我们看到的一个非常大的变化”。

2.农村市场

不久之前,马云曾经在致股东信中表示,未来阿里的三个方向就是全球化、农村市场和大数据云计算。翻译过来就是:所有的市场我都要。依照阿里的说法,天猫国际一方面在拉动一二线城市主导的境外消费回流,也在帮助三四线城市消费升级。

今年双11的一个亮点就是农村淘宝的首次加入。阿里表示,目前农村淘宝已经覆盖24个省158个县的8000多个村的上百万农民,村淘合伙人的平均收入在1500元以上。

双11开始后8分钟,村淘销售额超过千万,最大一单来自浙江省的的一名村民购买的保时捷汽车。羽绒被,保暖内衣和彩电都成为了农村用户购买的爆品。

3.国际化业务

从去年开始,天猫迈开了国际化的步伐,将市场范围拓宽到了200多个国家。而今年,来自尼尔森的数据显示,60%的被访者表示会考虑购买来自海外的产品。

今年天猫双11活动中,共有3000万消费者购买了进口商品,产生交易的国家和地区到达232个,5000多海外品牌参与双11活动。其中,母婴商品成交占比接近30%,美妆成交占比22%,女性仍然是进口消费的主力。

马云甚至表示“双11应当至少办100年,我们现在是第7届,还将有93届。我自己希望,今年我们在北京,或许过几年我们可以在伦敦、纽约、东京、巴黎或在巴塞罗那举办双11,我觉得双11应该变成一个全球的节日。”。

4.菜鸟物流和金融业务

在今年双11的活动上,阿里的主持人花了巨大的篇幅来介绍关于菜鸟物流的工作。从实际数据来看,全天累计产生的物流定单4.67亿单,电子面单1.2亿单。在中午12点05分,物流定单就超过了去年双11全天的记录。

菜鸟网络总裁童文红对此表示,这种大体量对于全球任何一家物流公司都难以完成,只能依靠大数据和社会化协作,这也是菜鸟物流的平台模式理念。

金融业务方面,今年双11支付宝的峰值来到了8.59万笔/秒,是去年峰值的2.23倍。蚂蚁新业务花呗全天交易笔数也到达了6048万单,支付成功率99.99%(其实未使用花呗的用户,还是在高峰时刻频繁遭受了无法付款的现象)。

使人震惊的912亿元背后,有哪些隐患?

1.移动端成交占比的“水分”

理智分析就能看出,68%的移动端交易占比,其实是包含很多“水分”的。很多用户都是提前把想买的东西放进购物车,然后在午夜到来时进行支付抢购。因此,大量用户只是在移动端完成了支付这一行动,而并不是真正的移动购物。

从数据波动来看,双11刚启动时移动端交易占比峰值曾到达91%,之后逐步下降至74%,最终稳定在了68%,也能反映出“纯移动支付”的人群比例并不低。

今年双11移动端626亿元的交易额,能否说明阿里的无线策略大获成功,还是理智一些看待的好。

2.双11的销售额未能让华尔街满意

今年双11天猫采取了“预售”的模式(用户可以先支付部分定金,双11开始后支付尾款进行购物),天猫还引入了农村淘宝和国际市场两大蓝海业务,但从销售额来看,并未达到此前很多人预估的千亿大关。

虽然马云现场屡次表态双11销售额自己不看重,但阿里的股价在零点却下跌了接近3%,还是能看出华尔街对此的态度。“黑5”将至,亚马逊和阿里巴巴必将又被拿来比较一番。

马云曾公开表示,狭义的电子商务只是阿里巴巴战略的一部分,阿里想要成为的是商业基础设施平台,至于华尔街怎样看,Jack Ma心里恐怕也憋着一口气。

3.无法抹去的刷单阴影

无论是昨天备受关注的华为、小米和魅族销量排名之争,还是去年双11女装销量第一店铺“韩都衣舍”高达64.09%的退货率,都无法摆脱刷单的嫌疑。

前者涉及手机圈常见的刷单手段:用技术手段一次购买大量货品。而后者争议性更强,被质疑通过先购买再退货的手段来刷单,阿里也并未公布过剔除退货因素后的平台实际成交量。

双11俨然已成为各大品牌每年一度的公关战场,大家都希望自己能够压制竞争对手,获取舆论关注,刷单的行动也有蔓延的趋势,而这些都为阿里庞大的双11交易额注入了水份。

4.跨境电商业务地位模糊

阿里巴巴表示,作为国内跨境第一进口电商平台,今年双11整体进口成交达到国内其他跨境进口电商平台一年的成交体量。

但具体的销售额有多少,阿里并未公布,我们也就无从比较这一说法的准确性。“国内其他跨境进口电商平台”是不是包含了主打跨境电商的亚马逊,阿里也没有明说。

从今年天猫国际的商家供货情况看,大部分知名店家比如梅西百货,提供的商品品类并不多,价格也不算很优惠,海外商户象征性参与的意味更浓。

搜狐科技现场采访的多位境外媒体都表示,海外商家大部分都在备货“黑五”,并没有拿出很多货源提供给双11。马云曾表示,希望把双11办成全球化的节日,成为文化交流活动,其实看到了问题的实质:最强对手“黑五”已经成为了西方人生活习惯和文化中的一部分。想要推广“Single Day”取代“黑5”,阿里巴巴还有很长的路要走。

写在最后:当12日0点到来,双11活动现场的大屏幕上的交易数字终究定格在912.17亿元,英文注释却给出了912.17billion(9121.7亿元),这也让现场的外国媒体同行们惊讶了一下。

这个技术人员的小失误,也许会在未来某一天终究成真,也许实现它的公司叫“阿里巴巴”,也许叫“四十大盗”。梦想还是要有的,万一实现了呢?

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